1. 办理程序
1)写明订单号、商品名称及型号、商品代码和退换原因;
2)将商品随同其附带品发货单一并邮寄;
3)发邮件至
1005289346@qq.com备案,请在主题中写明“退(换)货:订单号”;邮件内容中写明邮寄号、商品名称及型号、商品代码和退换原因。
2. 办理时间:
牛仔在线—网销中心 接到退换货申请的15个工作日内(广州地区2个工作日内)为您办理。
3. 办理费用
对产品存在质量问题的,需要更换产品后,我们将提供一次圆通快递的邮寄费用。
注意事项:
1、 退货或换货商品缺货时会产生余款,在收到退回来的商品后,支付宝付费的客户我们在1~2个工作日内退款;银行转帐或邮局汇款客户,我们将在1~5个工作日内退款;货到付款的客户我们将以邮寄或银行转帐的方式退回本人;
2、换货后的商品一律以圆通快递寄出,提供一次免费换货;
我们收到您邮寄回来牛仔服装,经专业人员检测,如有质量问题,我们将在7天内为您办理退换;如无质量问题将以邮寄方式退还给您。